{"id":28213,"date":"2022-06-22T18:21:56","date_gmt":"2022-06-22T18:21:56","guid":{"rendered":"https:\/\/greensparksolar.com\/?p=28213"},"modified":"2022-06-22T20:38:33","modified_gmt":"2022-06-22T20:38:33","slug":"what-is-omnidian-and-how-does-it-help-greenspark-customers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/greensparksolar.com\/es\/2022\/06\/22\/what-is-omnidian-and-how-does-it-help-greenspark-customers\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es Omnidian y c\u00f3mo ayuda a los clientes de GreenSpark?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"28213\" class=\"elementor elementor-28213\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5fb1018 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5fb1018\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3cc7915\" data-id=\"3cc7915\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5b150a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"b5b150a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a63a6ab elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a63a6ab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 es Omnidian?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff15633 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff15633\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Omnidian es un socio de GreenSpark Solar que supervisa las instalaciones solares de nuestros clientes para detectar errores y deficiencias de producci\u00f3n. En el pasado, GreenSpark no contaba con nadie que vigilara constantemente los sistemas de nuestros clientes. Ahora, gracias a Omnidian, tenemos a alguien supervisando continuamente los sistemas de nuestros clientes para asegurarnos de que todo va como la seda.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37a7d2b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"37a7d2b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo puede beneficiar Omnidian a los clientes de GreenSpark?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c7a9d2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6c7a9d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Omnidian cuenta con una IA de supervisi\u00f3n que puede filtrar los mensajes de error procedentes de los proyectos solares y marcar los que necesitan atenci\u00f3n. A partir de ah\u00ed, se ocupan de los problemas a medida que surgen en tiempo real. Para nuestros clientes, esto significa que pueden tener la tranquilidad de saber que alguien ser\u00e1 casi instant\u00e1neamente consciente de un problema con su sistema, y que se abordar\u00e1 en un per\u00edodo muy corto de tiempo.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-985d02d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"985d02d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Omnidian cuenta con una IA de supervisi\u00f3n que puede filtrar los mensajes de error procedentes de los proyectos solares y marcar los que necesitan atenci\u00f3n. A partir de ah\u00ed, se ocupan de los problemas a medida que surgen en tiempo real. Para nuestros clientes, esto significa que pueden tener la tranquilidad de saber que alguien ser\u00e1 casi instant\u00e1neamente consciente de un problema con su sistema, y que se abordar\u00e1 en un per\u00edodo muy corto de tiempo.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2c6187 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2c6187\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Los clientes de GreenSpark tambi\u00e9n tienen una garant\u00eda de producci\u00f3n de 95%, lo que significa que si su producci\u00f3n cayera por debajo de las 95% de la producci\u00f3n estimada, Omnidian reembolsar\u00e1 al cliente esas p\u00e9rdidas. Hay algunas excepciones a esta regla, por supuesto, pero esta es la motivaci\u00f3n de Omnidian para ofrecer un servicio r\u00e1pido y eficaz.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35421d2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35421d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfDesde cu\u00e1ndo colabora GreenSpark con Omnidian?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a778d2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a778d2f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>La asociaci\u00f3n GreenSpark-Omnidian es relativamente nueva. Acabamos de firmar con Omnidian en abril de 2021 y empezamos a incorporar a todos los clientes nuevos a partir de julio de 2021. Tambi\u00e9n hemos a\u00f1adido entre 100 y 200 clientes existentes a su programa de flotas. El Programa de Flotas de Omnidian es similar al Programa Elite, pero carece de la garant\u00eda de producci\u00f3n. El Programa de Flotas permite a los clientes existentes de GreenSpark que Omnidian supervise su sistema para detectar mensajes de error.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d6b8a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5d6b8a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 funcionando Omnidian hasta ahora?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80dcd63 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80dcd63\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Desde que empezamos a utilizar Omnidian, cuando surgen problemas, se resuelven mucho m\u00e1s r\u00e1pido que antes. Omnidian detecta problemas que antes pod\u00edan pasar desapercibidos porque GreenSpark no tiene capacidad para supervisar las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, y el cliente tampoco. En cuanto a la velocidad de respuesta, todo se basa en que estos problemas se descubran en las 24 horas siguientes a su aparici\u00f3n. A partir de ah\u00ed, puede significar que algo como la sustituci\u00f3n de un inversor se detecte y pida en menos de 24 horas, se entregue en 10 d\u00edas y se sustituya y vuelva a funcionar en 14 d\u00edas. En el pasado, un cliente pod\u00eda tardar 14 d\u00edas en darse cuenta de que el inversor hab\u00eda funcionado mal.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd31bdc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bd31bdc\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Dado que la asociaci\u00f3n con Omnidian es tan reciente, a\u00fan no hemos recibido comentarios de los clientes. Sin embargo, cuando han surgido problemas, Omnidian ha hecho un gran trabajo comunic\u00e1ndose con nuestros clientes y trabajando para solucionarlos antes incluso de que tuvieran que involucrar a GreenSpark. Omnidian ha eliminado del equipo de atenci\u00f3n al cliente docenas de problemas del sistema que habr\u00edan tardado m\u00e1s tiempo en solucionarse simplemente por falta de ancho de banda.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-bd5197e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"bd5197e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-05847c3\" data-id=\"05847c3\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c595cba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c595cba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfEst\u00e1 interesado en lo que podemos hacer por usted? Hablemos.<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33754c5 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"33754c5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<script charset=\"utf-8\" type=\"text\/javascript\" src=\"\/\/js.hsforms.net\/forms\/shell.js\"><\/script>\n<script>\n  hbspt.forms.create({\n\tportalId: \"4026343\",\n\tformId: \"00f72081-cb34-41c5-9317-d2149fabe315\"\n});\n<\/script>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-b3e35ba elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b3e35ba\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 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class=\"elementor-button-text\">Volver<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-6dbedc5\" data-id=\"6dbedc5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b00bc37 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"b00bc37\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/greensparksolar.com\/es\/commercial-case-studies\/\" class=\"elementor-button-link elementor-button elementor-size-sm\" role=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t<span 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